Breve Intervalo

(Columna)

Por Rafael Báez

“Tajantemente y con mucha seguridad, Luis Antonio Ramírez Pineda, Director Nacional del ISSSTE, afirmó categóricamente que dicha institución cuenta con una buena solidez financiera y no es cierto que está casi en quiebra, señalando que se tiene el soporte financiero necesario, todo totalmente auditado, resaltando más los activos que los pasivos y con reservas por 97 mil millones de pesos, por lo tanto todo esto habla de la fluidéz financiera que tiene el Instituto”.

Ramírez Pineda confirmó que tampoco es cierto que está en peligro el pago de las pensiones de los trabajadores y quiso dejar muy claro este tema diciendo que la Federación año con año le da al ISSSTE el presupuesto para garantizar el pago de las pensiones de los Un Millón 200 mil trabajadores pensionados que tiene el ISSSTE y el presupuesto para este año para el pago de pensiones será de 30 mil millones de pesos que garantiza al 100 por ciento el pago de los recursos de los pensionados por lo que en este rubro no hay absolutamente de qué preocuparse y a la fecha se han pagado puntualmente esas pensiones porque el recurso está plenamente garantizado.

Sin embargo reconoció que donde se tienen dificultades es en el flujo que llega día a día para hacer frente a los pasivos que fueron heredados del sexenio anterior, por una cantidad muy desproporcionada por 22 mil millones de pesos, que tienen que ver con proveedores con deudas por medicamentos, insumos, laudos por juicios y sentencias ya dictaminadas y otros tipos de servicios que se deben por diferentes prestaciones como son los casos de Turissste y las 21 prestaciones que se tienen que otorgar.

Afirmó que evidentemente día a día se sufre la presión por los requerimientos y servicios que piden los hospitales y clínicas en todo el país, así como la presión de pagos y la falta de liquidéz para atender ciertas urgencias pero el ISSSTE tiene un patrimonio sólido, contable y financiero que les da viabilidad a corto, mediano y largo plazo para enfrentar los compromisos.

Qué en cuanto al tema de los servicios ese es precisamente el gran desafío de todos los días, tratar de asegurar la entrega oportuna de medicamentos e insumos sin dejar de reconocer la serie de dificultades que se tienen para ello, derivadas particularmente porque en la transición del gobierno anterior a éste, se han explorado diferentes formas de licitar y la indicación del Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador es que se hagan compras consolidadas porque hay ciertos insumos y medicamentos muy particulares que no caben entre las compras consolidadas por la urgencia y premura de que se requiere.

Regresando a la transición explicó que ello generó algunos vacíos que el área de administración ha estado tratando de corregir, sobre todo porque en la administración están buscando nuevos proveedores a través de una nueva planeación se pueda encontrar el abasto mucho más económico de lo que venía ocurriendo porque el gasto en el servicio médico reconoció que ha sido enorme y a la fecha el 79 por ciento de todo el presupuesto que tiene el ISSSTE fuera de pensiones, se va a la atención médica que tiene que ver basicamente en atender enfermedades cronico-degenerativas, que desafortunadamente la gran parte de los derechohabientes tiene y son padecimientos costosos , que requieren una atención regular y éste proceso de búsqueda de ahorros ha generado algunos vacíos en los que se están trabajando apoyados por las secretarías de Salud y Hacienda, para que ya no vuelva a suceder y se les pueda dar a los hospitales y a las clínicas el recurso y el abasto suficiente.

Dijo el funcionario federal que el reto que tiene esta nueva administración es garantizar ese abasto en las más de mil unidades médicas distribuidas en toda la República Mexicana y esa distribución de los insumos y medicamentos es el gran desafío que se tiene porque se está buscando que salga más económico, por tal motivo se está trabajando directamente con los directores para evitar ese desabasto que se ha presentado.

Algo que llamó mucho la atención en esta entrevista, fue el reconocimiento del Director Nacional del ISSSTE, aceptando la mala atención y maltrato del personal médico y administrativo en contra del derechohabiente (con sus debidas excepciones), esto es una gran verdad y su versión fue la siguiente: Dijo que se está monitoreando esta situación a través de todos los medios permitidos para constatar las quejas, luego las transmiten a los directivos d las clínicas y hospitales para que se den a la tarea de atender este problema, que el médico tenga más tiempo para consultar a un paciente y realice un buen diagnóstico, modificar el sistema de citas; ahora que la mitad se solicite directamente en las clínicas y la otra mitad por teléfono e Internet, para que quede 50-50, porque el sistema anterior no funcionaba; mejorar la atención del paciente, sensibilizar y humanizar al personal, tratar de eliminar el maltrato, el despotismo que hay porque se reconoce que en los servicios públicos de salud hay maltrato a los pacientes, aclarando que no es generalizado, pero sí se da.

¿Por qué se da el mal trato?, porque los trabajadores de las clínicas y hospitales no están trabajando a gusto, no están contentos con su salario, ni con sus horarios, no se dan cuenta que ellos y sus familias también se enferman y por ende van a recibir el mismo trato, como están tratando a la gente te van a tratar a tí, esto es lo que tienen que entender. Pero el gran problema con lo anterior señaló Ramírez Pineda, es también porque mucho personal médico está desprotegido en su salario, horarios y prestaciones sociales, no se les paga en tiempo y forma, es una práctica mal hecha. Lo curioso dijo, es que en el ISSSTE se destina una bolsa de recursos para pagar guardia y suplencias a trabajadores sustitutos, suplentes, médicos residentes y no se hace así.

Pero lo anterior tiene una explicación, señaló, y es que la Secretaría de Hacienda no permitió que se contratara para las guardias a médicos de base en el ISSSTE y de alguna manera esto irrita a la gente y trabajan bajo condiciones adversas que afecta mucho su estado de ánimo, pero sus frustraciones las descargan en los derechohabientes que son los que menos culpan tienen. Que de todo esto ya tiene conocimiento AMLO y anunció que durante el transcurso de su sexenio se van a ir basificando a las enfermeras y médicos que por muchos años han trabajado sin ninguna prestación.

Que esto a dado margen en el ISSSTE, en sus clínicas y hospitales para realizar un censo con la finalidad de iniciar la basificación de todos los afectados, conformándolo primeramente con quienes tienen más antigüedad y así sucesivamente hasta acabar con esta situación, pagarles lo que realmente les corresponde así como sus derechos laborales, sociales, incentivos y prestaciones de ley. Es un compromiso del Presidente Andrés Manuel López Obrador terminó diciendo el Director Nacional del ISSSTE.